Möchten Sie einen Teppich online kaufen? Darauf müssen Sie unbedingt achten!
Online-Shopping ist heute eines der sich am dynamischsten entwickelnden Handelssegmente.
Wir erledigen alltägliche Einkäufe online, kaufen Kleidung, Gadgets, Bücher ... Kein Wunder also, dass die Liste der Dinge, nach denen wir im Internet suchen, auch Elemente der Inneneinrichtung umfasst, darunter Teppiche. Was müssen Sie beachten, wenn Sie planen, einen Teppich online zu kaufen?
Online einzukaufen hat viele Vorteile: Wir kaufen schnell ein, müssen den bequemen Stuhl nicht verlassen, können schnell das Sortiment und die Preise in Dutzenden oder sogar Hunderten von Geschäften vergleichen und zahlen daher oft viel weniger als beim Kauf im stationären Handel. Aber sind sie sicher? Ja, solange wir uns natürlich an ein paar wichtige Regeln halten.
Bevor wir uns zum Abschluss einer Transaktion entschließen, prüfen wir zunächst die Glaubwürdigkeit des Online-Shops. Dies gilt insbesondere für kleinere und unbekannte Unternehmen. Worauf ist zu achten? Der erste Punkt sind vollständige Unternehmensdaten – deren Angabe ist obligatorisch, und das Fehlen solcher Informationen kann ein Hinweis darauf sein, dass es sich um Online-Betrug handelt. Zuverlässige Geschäfte wie Teppiche und mehr und sein offizielle Partner, verheimlichen Sie keine wichtigen Informationen vor Kunden.
Vorsicht ist geboten, wenn sich der Firmensitz in einem exotischen Land befindet, beispielsweise einem der sogenannten Steueroasen. Bei Geldverlust, Warenmangel oder anderen Problemen wird es schwierig, Ihre Rechte durchzusetzen.
Im Zweifelsfall lohnt es sich, Kontakt zu den Filialvertretern aufzunehmen: Normalerweise finden Sie auf der Website eine E-Mail-Adresse, ein Kontaktformular, eine Telefonnummer oder ein Messenger-Fenster. Wenn der Service unprofessionell erscheint, unsere Anfragen ignoriert und nicht in der Lage ist, umfassende Antworten zu geben, können wir vermuten, dass der gesamte Bestellvorgang nicht unseren Erwartungen entspricht. In einer solchen Situation ist es besser, nach einem Teppichgeschäft zu suchen, dessen Personal einwandfrei arbeitet.
Kenne deine Rechte
Befürchten Sie, dass der Teppich, den Sie online gekauft haben, nicht Ihren Erwartungen entspricht? Glücklicherweise können Sie den Kauf ablehnen. Das Gesetz garantiert Kunden von Online-Shops eine Frist von 14 Tagen, um vom Kaufvertrag zurückzutreten. Diese Frist beginnt mit dem Datum der Lieferung der Ware. Das bedeutet, dass Sie innerhalb dieser Frist den Verkäufer über Ihren Widerruf informieren und die Ware anschließend zurücksenden können. Hinweis: Diese Frist kann in den Geschäftsordnungen verlängert werden, der Verkäufer kann sie jedoch nicht verkürzen. Sie müssen auch die Notwendigkeit berücksichtigen, die Versandkosten zu decken – die Rückerstattung bezieht sich nur auf den Preis der Ware, nicht auf die Versandkosten. Denken Sie auch daran, dass Sie nur unbenutzte Ware zurückgeben können. Das bedeutet nicht, dass Sie das Produkt nicht auspacken können, aber etwaige Gebrauchsspuren können ein Grund sein, die Rücksendung nicht anzunehmen.
Wie wähle ich online einen Teppich richtig aus?
Beim Kauf eines Teppichs im stationären Handel können wir uns für das Produkt entscheiden, das uns am schnellsten ins Auge fällt. Wir haben auch die Möglichkeit, genauer hinzuschauen und die Textur und Faseranordnung zu überprüfen. Diese Elemente fehlen im Online-Shop, dafür bekommen wir aber ein deutlich größeres Warenangebot. Was sollten Sie bei der Auswahl beachten? Das Geschäft „Carpets and More“ verfügt über eine erweiterte Suchmaschine, in der wir viele Parameter des Teppichs angeben können, an dem wir interessiert sind: Größe, Farbe, Art des Musters, Form und ob der Teppich natürlich oder synthetisch sein soll. Wir können die Produkte auch nach dem Einrichtungsstil sortieren, für den wir einen Teppich suchen, und stöbern, zum Beispiel: Teppiche im Shaggy-Stil, Boho, modern czy klassisch. All dies bedeutet, dass wir die Chance haben, den perfekten Artikel zu finden, den wir in einem stationären Geschäft nicht finden würden, wo die Größe der Ausstellung aus offensichtlichen Gründen begrenzt ist.
Viele Online-Teppichgeschäfte haben auch ein „Inspirationen” mit Fotografien von Innenräumen in verschiedenen Stilrichtungen, die dabei helfen, sich vorzustellen, wie wir ein bestimmtes Produkt so arrangieren können, dass ein interessanter Effekt erzielt wird.
Bevor Sie die endgültige Entscheidung treffen, lohnt es sich, die Produktkarte sorgfältig zu lesen – hier sollte der Verkäufer detaillierte Informationen über das Produkt bereitstellen, darunter: genaue Rohstoffzusammensetzung. Hier erfahren wir, ob es sich um einen synthetischen oder synthetischen Teppich handelt Naturfaserteppich. Jede dieser Optionen hat ihre Vor- und Nachteile. Im Zweifelsfall können wir jederzeit die Mitarbeiter des Online-Shops um Rat fragen.
