Allgemeine Geschäftsbedingungen für Geschenkkarten

§1. DEFINITIONEN

1. Die im Folgenden in den Schenkungsbestimmungen verwendeten Begriffe haben folgende Bedeutung:

• Geschenkcode – ein elektronisch generierter Code, der es dem Käufer ermöglicht, Dienstleistungen für den Betrag zu erwerben, für den der Code gekauft wurde;
• Verbraucher – Verbraucher im Sinne des Gesetzes vom 23. April 1964 – Bürgerliches Gesetzbuch (GBl. von 1964, Nr. 16, Punkt 93, in der jeweils gültigen Fassung);
• Käufer – Benutzer, der mit dem Verkäufer einen Rahmenvertrag über die Erbringung von Dienstleistungen abgeschlossen hat, dessen integraler Bestandteil die vom Käufer akzeptierten Geschäftsbedingungen sind;
• Käufer – eine natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit dem Verkäufer abschließt, wobei es sich entweder um eine natürliche oder juristische Person handeln kann, die eine Geschäftstätigkeit ausübt, oder um eine natürliche oder juristische Person, die keine Geschäftstätigkeit ausübt. Ist der Käufer eine natürliche Person, muss er volljährig und voll geschäftsfähig sein.
• Vorschriften – Vorschriften, die die Regeln für die Bereitstellung von Dienstleistungen durch den Verkäufer auf der Website und die Regeln für die Nutzung der Website festlegen, verfügbar unter https://carpetsandmore.pl/regulamin
• Geschenkbestimmungen – diese Bestimmungen für den Verkauf von Geschenkcodes, verfügbar unter: https://carpetsandmore.pl/regulamin/karta-podarunkowa
• Website – die Website des Verkäufers, verfügbar unter www.carpetsandmore.pl
• Verkäufer – CARPETS&MORE Magdalena Świerlikowska, Wiertnicza 169, 02-952 Warszawa, NIP 5321384366
• Vertrag – ein Geschenkcode-Kaufvertrag, der im Fernabsatz zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossen wird und dessen integraler Bestandteil die Geschenkbestimmungen sind;
• Dienstleistung – vom Verkäufer gemäß den Bestimmungen erbrachte Dienstleistung oder Dienstleistungen;
• Benutzer – Käufer oder jeder Inhaber eines Geschenkcodes.

§2 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

2. Die Bestimmungen legen die Regeln für den Verkauf des Geschenkcodes durch den Verkäufer und die Bedingungen für die Nutzung des Geschenkcodes durch den Käufer fest.
3. Um einen Geschenkcode zu erwerben, schließt der Käufer einen Vertrag mit dem Verkäufer ab und akzeptiert den Inhalt der Geschenkbestimmungen. Durch die Annahme des Inhalts der Schenkungsordnung verlangt der Käufer, der eine natürliche Person ist, dass mit der Erbringung der Dienstleistungen im Rahmen des Vertrags vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen wird. Der Verkäufer ist bereit, den Geschenkcode zu aktivieren, nachdem der Benutzer den Geschenkcode erhalten hat. Daher hat der Käufer trotz des Rücktritts des Käufers vom Vertrag keinen Anspruch auf Rückerstattung der im Rahmen des Vertrags für den Kauf des Geschenkcodes gezahlten Beträge, wenn dieser vor dem Rücktritt vom Vertrag aktiviert wurde.
4. Der Abschluss und die Erfüllung des Vertrags sind nur zu Zwecken zulässig, die im Einklang mit dem Gesetz und den Bestimmungen stehen.
5. Der Abschluss des Vertrages berechtigt den Nutzer nicht zur Nutzung der Dienste des Verkäufers. Für die Nutzung der Dienstleistungen ist der Abschluss eines gesonderten Rahmenvertrags zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlich, dessen integraler Bestandteil die vom Käufer akzeptierten Geschäftsbedingungen sind.
6. Um den Vertrag abzuschließen, müssen Sie über ein Gerät mit Internetzugang verfügen, das mit dem Betriebssystem Windows, Linux, MAC OS, Android oder iOS und dem Webbrowser Internet Explorer, Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox oder Safari ausgestattet ist.
7. Eine Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer ist möglich: 1. telefonisch unter: +22 112 01 392. per E-Mail an: Bestellungen@carpetsandmore.pl 

§3 GESCHENKCODE

8. Der Geschenkcode kann nur vom Käufer verwendet werden. Um den Geschenkcode nutzen zu können, muss dieser aktiviert werden.
9. Nach der Aktivierung ermöglicht der Geschenkcode dem Käufer den Erwerb einer begrenzten Auswahl an Dienstleistungen des Verkäufers. Es ist nicht möglich, mit dem Geschenkcode Dienstleistungen oder Waren zu erwerben, die von anderen Unternehmen als dem Verkäufer bereitgestellt werden.
10. Nach Vertragsabschluss ist eine Wertsteigerung des Geschenkcodes nicht mehr möglich.
11. Es ist nicht möglich, einen Geschenkcode zu aktivieren, dessen Gültigkeitsdauer abgelaufen ist oder der bereits aktiviert wurde.
12. Das Ablaufdatum und der Wert des Geschenkcodes werden in der E-Mail angegeben, die der Verkäufer nach Vertragsschluss an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse sendet, und beträgt 12 Monate ab Kaufdatum.
13. Um den Geschenkcode zu aktivieren, gibt der Käufer beim Kauf im Warenkorb an der Stelle „Geschenkkarte“ die Codenummer ein. Um den Code beim Abschluss einer Bestellung in einem stationären Geschäft zu aktivieren, ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die Nummer des Geschenkcodes und die E-Mail-Adresse, an die er gesendet wurde, mitzuteilen, die zur Identifizierung des Benutzers dient.
14. Die Aktivierung des Geschenkcodes ist gleichbedeutend mit der Überweisung von Geldern an den Verkäufer zur Bezahlung der Produkte. Die Aktivierung des Geschenkcodes ist einmalig und ungültig. Der Käufer wird über die Aktivierung des Geschenkcodes auf die in den Bestimmungen festgelegte Weise innerhalb eines Tages nach Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen zur Aktivierung des Geschenkcodes informiert.
15. Der Geschenkcode kann nur von und zu Gunsten eines Käufers verwendet werden.
16. Der Geschenkcode ist bis zu seiner Aktivierung gültig, jedoch nicht länger als 12 Monate ab dem Datum des Vertragsabschlusses. Mit Ablauf der Gültigkeitsdauer verliert der Geschenkcode seine Gültigkeit.
17. Um eine Rückerstattung vor Ablauf des Geschenkcodes zu erhalten, kann der Benutzer den Verkäufer über sklep@carpetsandmore.pl kontaktieren und einen Antrag auf Erhalt des Geldes stellen. Das Geld wird auf das Zahlungskonto des Benutzers überwiesen, das der Benutzer dem Verkäufer mitgeteilt hat. Der Geldtransfer erfolgt einmalig. Insbesondere wird der Verkäufer keine Beträge überweisen, wenn diese aufgrund des Ablaufs der Gültigkeit eines bestimmten Geschenkcodes bereits an den Nutzer überwiesen wurden.
18. Der Verkäufer überprüft nicht die Art und Weise, wie der Benutzer Zugriff auf den Geschenkcode erhalten hat. Der Nutzer ist verpflichtet, den Geschenkcode geheim zu halten und ihn nicht an Unbefugte weiterzugeben. Der Verkäufer haftet nicht für den Verlust des Geschenkcodes durch den Benutzer. Auf Wunsch des Nutzers sendet der Verkäufer jedoch den verlorenen Geschenkcode erneut an die E-Mail-Adresse, die der Käufer beim Vertragsabschluss angegeben hat.
19. Der Geschenkcode ermöglicht keine Abgabe von Zahlungsaufträgen und ist kein Zahlungsinstrument, insbesondere keine Zahlungskarte. Der Verkauf und die Nutzung eines Geschenkcodes stellt weder einen Zahlungsdienst noch die Ausgabe oder Verteilung von elektronischem Geld dar. Der vom Verkäufer für den Verkauf des Geschenkcodes erhaltene Betrag wird nicht verzinst und der Nutzer hat keinen Anspruch auf Vorteile. Der Geschenkcode wird nur vom Verkäufer akzeptiert.
20. Die Regeln für die Erbringung der Dienstleistungen durch den Verkäufer und deren Bezahlung durch den Käufer mithilfe des Geschenkcodes sind in den Bestimmungen festgelegt.

§4 VERKAUF DES GESCHENKKODES

21. Der Käufer kann einen Geschenkcode für einen vom Verkäufer angegebenen Betrag erwerben. Der Käufer kann einen Geschenkcode für sich selbst oder für einen Dritten erwerben.
22. Der Kauf kann durch den Kauf des Produkts erfolgen "Geschenkkarte" Kauf auf der Website möglich https://carpetsandmore.pl/product/karta-upominkowa.
23. Um den Vertrag abzuschließen und einen Kauf zu tätigen, wählt der Käufer die Anzahl und den Wert der gekauften Geschenkcodes aus, gibt seine E-Mail-Adresse an, akzeptiert die Geschenkbestimmungen und folgt dann den auf der Website angezeigten Informationen.
24. Nachdem der Käufer die eingegebenen Daten durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellen“ bestätigt, übermittelt der Verkäufer dem Käufer per E-Mail eine Bestätigung über den Vertragsabschluss, einschließlich des Vertragsinhalts, einschließlich des Inhalts der Geschenkordnung Adresse, die im Warenkorb angegeben ist. Der Vertrag kommt mit der Freigabe der eingegebenen Daten zustande.
25. Die Zahlung des Geschenkcodes erfolgt unmittelbar nach Vertragsschluss und ist Voraussetzung für die Bereitstellung des Geschenkcodes durch den Verkäufer.
26. Der Käufer kann die Zahlung leisten:
    • über den vom Verkäufer angegebenen Online-Zahlungsanbieter oder
    • mit einer Zahlungskarte.
27. Mit der Gutschrift auf dem Konto des Verkäufers gilt die Zahlung an den Verkäufer als erfolgt, es sei denn, der Verkäufer informiert den Käufer vorab über die erfolgreiche Zahlung.
28. Es ist nicht möglich, einen Geschenkcode mit oder im Austausch gegen einen anderen Geschenkcode zu erwerben.
29. Nach der Zahlung an den Verkäufer sendet der Verkäufer dem Käufer eine Nachricht mit der Bestätigung des Eingangs der Bestellung und dem Geschenkcode an die im Kaufformular angegebene E-Mail-Adresse des Käufers, vorbehaltlich des nachstehenden Absatzes. Auf Wunsch des Käufers stellt der Verkäufer ein Dokument aus, das den Kauf des Geschenkcodes durch den Käufer bestätigt. Um eine Anfrage einzureichen, kontaktiert der Käufer den Verkäufer über zamowienia@carpetsandmore.pl

 

§5 RÜCKTRITT VOM VERTRAG

32. Die Bestimmungen dieses Absatzes gelten nur für Käufer, die natürliche Personen sind.
33. Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
34. Der Käufer kann vom Vertrag zurücktreten, indem er eine Rücktrittserklärung gegenüber dem Verkäufer abgibt. Die Erklärung kann auf einem Formular abgegeben werden, dessen Vorlage der Verordnung beigefügt ist. Um die im Abschnitt genannte Frist einzuhalten 33 reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.
35. Tritt der Käufer vom Vertrag zurück, gilt der Vertrag als nicht geschlossen. Der Käufer trägt keine Kosten im Zusammenhang mit dem Rücktritt, mit Ausnahme der im Abschnitt genannten Kosten 38. Wenn der Käufer in einem solchen Fall dem Verkäufer den Preis im Rahmen des Vertrags gezahlt hat, gibt der Verkäufer diesen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung vom Vertrag an den Käufer zurück, vorbehaltlich zum Abschnitt 38. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich auf das vom Käufer angegebene und ihm gehörende Konto und wird vom Verkäufer innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Käufers vom Vertrag veranlasst.
36. Die Widerrufserklärung kann schriftlich an die Adresse des Sitzes des Verkäufers oder per E-Mail an folgende Adresse gerichtet werden: mailto:zamowienia@carpetsandmore.pl
37. Erfolgt die Rücktrittserklärung auf elektronischem Wege, sendet der Verkäufer unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang der Rücktrittserklärung vom Vertrag an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse.
38. Aufgrund der Tatsache, dass der Käufer gemäß Abschnitt 3 verlangt, dass mit der Erbringung der Dienstleistungen im Rahmen des Vertrags vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen wird, berührt der Rücktritt vom Vertrag nicht die Verpflichtung zur Zahlung des Preises für den Geschenkcode, wenn die Rücktrittserklärung vom Käufer nach der Aktivierung abgegeben wird des Geschenkcodes durch den Käufer. In einem solchen Fall hat der Käufer keinen Anspruch auf Rückerstattung der im Rahmen des Vertrags für den Kauf des Geschenkcodes gezahlten Beträge, und der Rücktritt vom Vertrag hat keinen Einfluss auf die Rechte des Käufers, die er im Zusammenhang mit der Aktivierung des Geschenkcodes erworben hat.
39. Ein Rücktritt vom Vertrag vor der Aktivierung eines gültigen Geschenkcodes führt zur Ungültigkeit dieses Geschenkcodes.

§6 VERFAHREN ZUR BEARBEITUNG VON BESCHWERDEN

40. Beschwerden bezüglich der vom Verkäufer gemäß den Geschenkbestimmungen erbrachten Dienstleistungen können eingereicht werden: per E-Mail an folgende Adresse: sklep@carpetsandmore.pl
41. Der Verkäufer wird den Käufer innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Reklamation über die Art und Weise der Bearbeitung der Reklamation informieren. Der Verkäufer antwortet auf die Beschwerde an den Käufer, indem er eine E-Mail an die vom Käufer angegebene Adresse sendet.
42. Wenn der Käufer ein Verbraucher ist und eine Beschwerde beim Verkäufer eingereicht hat, die Beschwerde jedoch aus irgendeinem Grund nicht angenommen wurde, kann er eine Schlichtung oder eine Lösung bei einem der Schiedsgerichte beantragen, die bei den Provinzinspektoraten der Handelsinspektion tätig sind . Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz: https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
43. Wir informieren Sie außerdem über die Existenz der OS-Plattform (European Online Dispute Resolution Platform) und die Möglichkeit, diese zur Beilegung von Streitigkeiten zu nutzen. Die ODR-Plattform ist verfügbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§7 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

44. Die Schenkungsordnung steht auf der Website zum Download bereit https://carpetsandmore.pl/regulamin/karta podarunkowa
45. Alle vom Käufer bereitgestellten Daten und Informationen müssen wahrheitsgemäß sein.
46. Der Verkäufer verwendet Polnisch im Verkehr mit Käufern, die natürliche Personen sind.
47. Das für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags und aller sich daraus ergebenden Verpflichtungen geltende Recht ist polnisches Recht.
48. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung des Vertrags werden von einem ordentlichen Gericht entschieden, das für den Sitz des Verkäufers zuständig ist. Handelt es sich beim Käufer um eine natürliche Person, werden Streitigkeiten durch das örtlich zuständige Gericht entschieden.

Anhang:

1. Muster-Widerrufsformular