Čas vrátit produktyMáte právo zakoupený koberec vrátit během 30 dnů ode dne převzetí zásilky. Jedná se o tzv právo na odstoupení od kupní smlouvy.
Vyplňte a odešlete formulářPokud zakoupené zboží nebylo použité a má původní visačky, můžete jej vrátit. Stačí si stáhnout dokument o vrácení z našich webových stránek, vyplnit jej a kontaktovat nás.K formuláři je nutné přiložit nákupní doklad – účtenku nebo fakturu.
Forma a čas vrácení penězPo obdržení vaší zásilky se zakoupeným produktem na centrále Carpets & More vám do 7 - 14 pracovních dnů vrátíme vámi zaplacené prostředky stejným způsobem, jakým byly zaplaceny.
Jak provést bezplatné vrácení v Polsku?
vyplnit návratový formulář a pošlete to na: zamowienia@carpetsandmore.pl
Pak nám zavolejte na: +48 22 112 01 lub +48 570 871 000.
A určit místo a preferovaný termín převzetí zásilky. Zašleme vám návratový štítek, který nalepíte na obal vráceného produktu. Zajistíme pro vás kurýra a nebudeme vám účtovat zpáteční dopravu.
Vrácení můžete také provést osobně v sídle naší společnosti na adrese: Wiertnicza 169, 02-952 Varšava.
Pamatujte, že na vrácení produktu máte až 30 dní od nákupu a vrácený koberec nesmí jevit žádné známky používání.