Il est temps de retourner les produitsVous avez le droit de retourner le tapis acheté dans 30 jours à compter de la date de réception de l'envoi. C'est ce qu'on appelle le droit de résilier le contrat de vente.
Remplissez et soumettez le formulaireVous pouvez le retourner si les produits achetés n'ont pas été utilisés et possèdent les étiquettes d'origine. Téléchargez simplement le document de retour sur notre site Internet, remplissez-le et contactez-nous.Le formulaire doit être accompagné d'un document d'achat - un reçu ou une facture.
Forme et heure du remboursementAprès réception de votre colis avec le produit acheté au siège de Carpets & More, nous vous rembourserons les fonds que vous avez payés de la même manière qu'ils ont été payés dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables.
Comment effectuer un retour gratuit en Pologne ?
remplir formulaire de retour et envoyez-le à : zamowienia@carpetsandmore.pl
Alors appelez-nous au : +48 22 112 01 39 lub Tel: +48 (570)871 000 .
Et déterminez le lieu et la date souhaitée pour recevoir l’envoi. Nous vous enverrons une étiquette de retour à coller sur l'emballage du produit retourné. Nous organiserons un coursier pour vous et ne vous facturerons pas les frais de retour.
Vous pouvez également effectuer le retour en personne, au siège de notre société à l'adresse : Wiertnicza 169, 02-952 Varsovie.
N'oubliez pas que vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de l'achat pour retourner le produit et que le tapis retourné ne doit présenter aucun signe d'utilisation.